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イベント

2015年9月26日

9月の電話対応研修

3期生の電話対応研修も回数を重ね、内容がレベルアップしてきました！

 

模擬電話を使ったやりとりも

（少しずつ）良くなっていると先生から評価をもらいました！

 

研修はスクリプトを作り、緊張のせいか棒読みになりがちですが、

実際にお客様と話をするときは、気持ちが寄り添うように心がけています。

受付時間 8:00-17:00（平日）